Teslimat Bilgileri

Kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişleriniz banka tarafından kredi kartı ödemesi onay bilgisi alınmasını takip eden, banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişleriniz ise, ödemenin hesabımıza geçmesi ile kesinleşmiş olup, en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargoya verilen ürünlerin teslimat süresi mesafeye bağlı olarak 1 ila 3 iş günü içerisinde değişmektedir. Siparişinizdeki ürün/ürünlerin tedarik süresinin uzaması ya da tedarik edilememesi durumunda, sipariş esnasında bildirdiğiniz mail adresi ya da telefon numarası üzerinden tedarik zamanı konusunda bilgi vereceğiz. Tedarikinde problem çıkan ürünlerde, ödemenin iade edilmesini isteyebilir ya da ürünün tedarik edilmesi için bekleyebilirsiniz.

Cuma günleri saat 16:00' dan sonra verilen siparişleriniz, ödeme bilgisinin onayını takip eden pazartesi günü verilmiş kabul edilir. Resmi tatil ve bayram günlerine rastlayan siparişleriniz ödeme bilgisinin teyit edilmesi durumunda takip eden ilk iş günü alınmış kabul edilir.

Kargo firmasından kaynaklanan aksaklıklardan dolayı şirketimiz sorumlu değildir.

Aynı Gün Kargo Hizmetimiz

"Aynı Gün Kargo" işaretli ürünlerde, hafta sonu ve tatil günleri hariç saat 16.00'a kadar verilen siparişlerde, kargonuz anlaşmalı kargo firması* tarafından teslim alınır. Kargoya verilen ürünlerin teslimat süresi mesafeye bağlı olarak 1 ila 3 gün içerisinde değişmektedir.

UYARI: "Aynı Gün Kargo hizmetimizden faydalanmak için, aldığınız tüm ürünlerin "Aynı Gün Kargo" etiketine sahip olması gerekmektedir."

Siparişinizi hafta sonu, tatil günleri veya saat 16.00'dan sonra gerçekleştirirseniz, kargonuz takiben ilk iş günü içerisinde anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına teslim edilir.

Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi PTT Kargo'dur.

Ürününüz kargo şirketine teslim edildikten sonra, kargolarınızın durumu, gönderilerinize ilişkin sorularınız ve PTT Kargo'ya ilişkin diğer konular için detaylı bilgiyi;

444 1 788 No’lu telefon numaralarından ya da,

https://www.ptt.gov.tr/Sayfalar/Iletisim/IletisimDetay.aspx#ptt_iletisim_bilgileri PTT İletişim sayfası üzerinden alabilirsiniz.